Проведение мероприятий по контролю знаний и навыков сотрудников, оценка эффективности проведенного обучения (тестирования, наблюдение, прослушка звонков и т.д.);
Выезды с менеджерами по продажам в «поля», наблюдение за работой, предоставление обратной связи.
Участие в реальных продажах вместе со стажерами.
Осуществление методологической поддержки имеющихся обучающих программ, разработка новых материалов, пособий, курсов.